［閱讀提示］

她，28年來，幫教失足青少年200多名，還幫助過數(shù)不清的孤兒、貧困兒童、留守兒童。

她覺得一個(gè)人的力量是有限的，于是成立“紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)”，凝聚社會(huì)各界愛的力量，幫助貧困學(xué)生600余名，并先后組織助學(xué)、普法等活動(dòng)200多次，捐助款項(xiàng)100余萬元，扶助困難群眾5萬余人。

她叫王紅心，是滄州市公安局刑警支隊(duì)一名警察。這些年來，她先后獲得“全國公安機(jī)關(guān)愛民模范”“全國優(yōu)秀人民警察”“全國三八紅旗手標(biāo)兵”“全國預(yù)防青少年違法犯罪工作先進(jìn)個(gè)人”“河北省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“河北省道德模范”等榮譽(yù)稱號(hào)。

提起這些榮譽(yù)，王紅心說：“幫助別人，我感到很幸福，志愿服務(wù)已經(jīng)成為我的生活方式?！?/p>

走進(jìn)孩子心里，

解開他們心里的鎖

在保定阜平，王紅心撫慰貧困學(xué)生。? 李學(xué)玲攝

記者面前的王紅心，一頭干練的短發(fā)，面帶溫和的笑容。提及對(duì)失足青少年的關(guān)注，還得將時(shí)針撥回到她剛參加工作的時(shí)候。

1990年，王紅心被分配到滄州市新華區(qū)公安分局，不久調(diào)到預(yù)審股成為一名預(yù)審員，接觸未成年人犯罪的案子成了家常便飯。辦案過程中，她不僅調(diào)查犯罪事實(shí)，更關(guān)心這些孩子的成長環(huán)境、家庭情況及心理問題等。

王紅心發(fā)現(xiàn)，一些青少年因辨別是非能力差，或因家庭教育的缺失，出現(xiàn)盜竊、傷人等行為，被抓后心里陰影很難根除。于是，她主動(dòng)和孩子們面對(duì)面談心，送上關(guān)愛。

1996年，王紅心被調(diào)到滄州市公安局，不直接辦案了，但她關(guān)注失足青少年的習(xí)慣保留了下來?！拔蚁胱哌M(jìn)這些孩子的心里，解開他們心里的鎖，讓孩子們能樹立正確的人生觀，想辦法給孩子們多留點(diǎn)精神財(cái)富?！蓖跫t心說，從那時(shí)起，她樹立了一個(gè)小小的信念，要把幫助這些孩子當(dāng)成分內(nèi)事。

2006年，南皮縣一個(gè)13歲的少年，因家庭矛盾殺死了自己的親人，被處收容教養(yǎng)3年，送到了位于保定的河北省未成年犯管教所。王紅心第一時(shí)間關(guān)注到這個(gè)孩子，隨后又趕到保定，坐到了孩子面前?！斑@個(gè)孩子很聰明，他曾經(jīng)的愿望是上大學(xué)。案件發(fā)生后，他一直想以死來贖罪?！蓖跫t心回憶說，“那時(shí)我定期去看他，和他談心，嘗試打開他緊閉的心扉。孩子生日我買了蛋糕，陪他一起過。”

在她的關(guān)愛下，這個(gè)孩子提前220天解教?；氐綔嬷?，王紅心又四處奔波，為他找到了一份搬運(yùn)工的工作。得知他還想讀書后，又幫他聯(lián)系了職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校。后來，這個(gè)孩子成為上海一家酒店的冷菜主管，他給王紅心發(fā)來短信：“媽媽，謝謝您，我現(xiàn)在很好?！?/p>

王紅心有一個(gè)習(xí)慣，定期去看望失足青少年。如今，得到她幫教的失足青少年已有200多名。王紅心用母愛溫暖著這些孩子，幫助他們重塑人生，用她的話說：“我不是又多了好多孩子嘛?！?/p>

在王紅心辦公室的一角，一摞厚厚的本子吸引了記者的注意。16本厚厚的剪貼本，裝滿了王紅心所說的“精神財(cái)富”，這些內(nèi)容有預(yù)防和矯正青少年犯罪的，有心理健康輔導(dǎo)的，有德育教育的。

王紅心說，她發(fā)現(xiàn)幫教失足青少年是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，她還要做一些預(yù)防青少年犯罪的工作，從源頭上來防止青少年犯罪。

從2003年起，王紅心主動(dòng)擔(dān)任一所小學(xué)的校外輔導(dǎo)員，走上講臺(tái)，給孩子們講法治安全內(nèi)容，講感恩勵(lì)志內(nèi)容。到目前，王紅心走進(jìn)了滄州20所中小學(xué)?！凹t心阿姨講的都是社會(huì)實(shí)例，我們愛聽，每次我們都搶著讀阿姨剪貼本上的內(nèi)容?！睖嬷菔杏e路小學(xué)學(xué)生馬翔清告訴記者。

“我做的都是小事，收獲的卻是滿滿的感動(dòng)。我就是想給孩子們留點(diǎn)精神財(cái)富，不想讓任何一個(gè)孩子掉隊(duì)。”王紅心不僅關(guān)注失足青少年，還關(guān)注孤兒、貧困兒童、留守兒童。

在滄縣劉家廟鄉(xiāng)，李蕙伶7歲時(shí)父母雙亡，留下她和弟弟與年邁的奶奶相依為命?！?008年，紅心媽媽得知情況后，每隔一段時(shí)間就來看望我們，給我們帶來衣物、書籍，鼓勵(lì)我們努力上進(jìn)?！崩钷チ嬲f，“去年，紅心媽媽還幫我找到了一個(gè)見習(xí)崗位。她就像對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)待我們?！?/p>

2014年1月，王紅心又建立起“守護(hù)童年”紅心警務(wù)站，并開通服務(wù)熱線，為兒童及其家長提供指導(dǎo)、醫(yī)療援助、心理援助、法律援助等。

這么多年來，王紅心幫助了一個(gè)又一個(gè)孩子，在這些孩子心中，她早就是那個(gè)稱職的“紅心媽媽”了?！翱粗⒆觽?cè)谖业呐惆橄侣砷L、變化，我感到很幸福?！蓖高^眼神，記者仿佛感受到王紅心發(fā)自內(nèi)心的幸福感。

成立志愿者協(xié)會(huì)，

凝聚愛的力量

王紅心為實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)生進(jìn)行法治安全教育。? 李學(xué)玲攝

王紅心做的好事很多很多，她讓志愿服務(wù)融入自己的生活。

在幫助別人的過程中，王紅心也在思索，一個(gè)人的力量畢竟是有限的，是不是有什么路子可以將這些愛心凝聚到一起。

2010年，她組建了“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”，并首先選定在滄縣仵龍?zhí)绵l(xiāng)走訪慰問貧困生，當(dāng)時(shí)服務(wù)隊(duì)有30多名成員，6名貧困生與志愿者結(jié)成了對(duì)子。

2014年，“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”注冊(cè)為“紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)”。目前，會(huì)員已由最初的30多人發(fā)展到2000多人，成為一個(gè)溫暖的大家庭。王紅心帶領(lǐng)志愿者們走貧訪困，不僅為他們帶去物質(zhì)上的支持，更帶去精神上的鼓勵(lì)。

志愿者金洪松告訴記者，為了讓更多的貧困學(xué)生得到幫助，從2014年開始，“紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)”策劃組織了“愛心助學(xué)萬里行”活動(dòng)，志愿者們走出滄州，到石家莊平山、張家口沽源、唐山遷安等地去幫助貧困孩子。

今年7月7日，52名志愿者在王紅心的帶領(lǐng)下，經(jīng)過5個(gè)多小時(shí)顛簸的路程，到達(dá)了保定阜平臺(tái)峪鄉(xiāng)。他們?yōu)楫?dāng)?shù)睾⒆觽儙ベY助金和書包、文具、書籍、衣服等物品，并走訪了5戶貧困學(xué)生家庭。

“看到孩子們開心的笑臉，我們心里就像吃了蜜一樣。希望這些孩子將來能走出大山，看看外面的世界。”金洪松說，會(huì)長王紅心當(dāng)天下午匆忙趕回滄州，她要回去與新疆輪臺(tái)來的19個(gè)孩子見面。

提起與新疆輪臺(tái)孩子的結(jié)緣，王紅心說那是今年1月。當(dāng)時(shí)，她作為十九大代表，到新疆西部的輪臺(tái)縣宣講十九大精神。宣講結(jié)束后，她來到兒童福利院，“那些面龐太可愛了，也成為我心里的一個(gè)牽掛。”

當(dāng)時(shí)臨近春節(jié)，為了能給兒童福利院的120名孩子送上一份溫馨的春節(jié)禮物，回到滄州，王紅心聯(lián)系了當(dāng)?shù)匾患壹徔椘饭?，為每個(gè)孩子送去一套帽子和手套?！昂⒆觽兡玫矫弊雍褪痔缀蠖己芨吲d?！陛喤_(tái)縣兒童福利院院長阿孜古麗·熱合曼說，這些御寒保暖用品和來自遠(yuǎn)方的關(guān)愛，使孩子們?cè)诤涞亩靖惺艿搅藴嘏?/p>

從那之后，王紅心萌生了讓新疆孩子來滄州走一走、看一看的想法。她帶領(lǐng)志愿者們經(jīng)過多方協(xié)調(diào)溝通，今年7月8日，舉辦了“滄州·輪臺(tái)青少年手拉手”夏令營活動(dòng)，19名來自輪臺(tái)縣的小學(xué)生，觀看了吳橋雜技，參觀了馬本齋紀(jì)念館、滄州市規(guī)劃館等展館，還在黃驊港看到了大海。

活動(dòng)中，有一個(gè)環(huán)節(jié)是輪臺(tái)縣師生代表來到滄州市運(yùn)河區(qū)迎賓路小學(xué)，馬翔清和迪力夏提·艾散等兩地19對(duì)小伙伴，在眾人的見證下走上舞臺(tái)“手拉手”結(jié)對(duì)子，從此成為好朋友。

“看著一雙雙稚嫩的小手，跨越相隔三千多公里的輪臺(tái)和滄州牽在了一起，我覺得我們的付出是值得的、是幸福的。我也希望通過這樣的活動(dòng)，讓孩子們感受到新時(shí)代的中國夢(mèng)應(yīng)該是什么樣的?！蓖跫t心開心地笑了。

王紅心和志愿者在走訪的過程中，還發(fā)現(xiàn)很多人有落戶難的問題。在新華區(qū)小趙莊鄉(xiāng)萬莊子村生活了20多年的楊之玉老人，自重慶市梁平縣禮讓鎮(zhèn)一個(gè)偏僻的小山村改嫁到滄州，一直沒有戶口。王紅心和志愿者們了解情況后，經(jīng)過4個(gè)月的周折，為老人辦好了戶籍。老人感動(dòng)地說：“多虧了紅心這閨女，讓我不再是黑戶了?！?/p>

這些年來，王紅心先后為60多名群眾解決了戶口難題。

“紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)”自成立以來，幫助貧困學(xué)生600余名，先后組織助學(xué)、普法活動(dòng)200多次，捐助款項(xiàng)100余萬元，扶助人群達(dá)5萬余人。

帶動(dòng)更多人，

讓愛與溫暖傳遞下去

六一兒童節(jié)，王紅心（左二）及志愿者們?yōu)樨毨W(xué)生送上節(jié)日的祝福與禮物。? 李學(xué)玲攝

王紅心把幫助別人當(dāng)成一種習(xí)慣，她的行動(dòng)感染著身邊每一個(gè)人。有時(shí)候王紅心會(huì)接到電話，對(duì)方上來就說：“王大姐，下次您再去幫助貧困孩子的時(shí)候，我們能不能一起去？”

“一次，王姐搭我的車去看望貧困老人，她不嫌臟，不怕累，幫老人換煤氣罐，一下把我感動(dòng)了，我當(dāng)時(shí)就成了王姐的隊(duì)員。”協(xié)會(huì)志愿者、出租車司機(jī)邢濤說。

“紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)”的志愿者，有些就是協(xié)會(huì)幫助過的人，他們?cè)谧叱隼Ь澈蠹尤雲(yún)f(xié)會(huì)，希望把愛和溫暖傳遞得更遠(yuǎn)。

“今年舉辦‘滄州·輪臺(tái)青少年手拉手’夏令營活動(dòng)的時(shí)候，我們有一個(gè)志愿者叫石群明，他剛結(jié)婚4天，聽說這個(gè)活動(dòng)后，馬上就趕了過來?！蓖跫t心說，石群明一家曾是“紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)”的幫助對(duì)象，他老家在河間，現(xiàn)在在青海工作，是一名醫(yī)生。

記者撥通了石群明的電話，石群明說：“2013年，我姐姐離婚帶著孩子在娘家生活，沒有工作。父親有病不能干體力活，我當(dāng)時(shí)剛大學(xué)畢業(yè)，在青海支醫(yī)沒有收入，家里生活很困難。王姐了解情況后，帶著志愿者來幫助我們家。我特別感動(dòng)，后來加入‘紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)’，一有假期我就從青海趕回來參加活動(dòng)?！?/p>

在跟隨王紅心做志愿服務(wù)的過程中，石群明被她的真誠感動(dòng)，也懂得了幫助別人并不單單是送錢給物，更重要的是通過不同形式的幫扶，給別人帶來溫暖，帶來希望，鼓勵(lì)幫助人們戰(zhàn)勝困難，走出困境。

“送人玫瑰，手留余香，當(dāng)你幫助別人時(shí)，自己是充實(shí)的，是快樂的，是不斷成長的?！笔好髡f。

“王阿姨，我想像您一樣，考上警校，當(dāng)一名人民警察，幫助更多需要幫助的人?！敝驹刚咴S乙閔將王紅心當(dāng)作自己的榜樣，她們家曾經(jīng)接受過“紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)”的幫助，現(xiàn)在她也是協(xié)會(huì)里的一名志愿者。

多年來，幾乎每個(gè)周末，王紅心都在訪貧問苦、關(guān)愛弱勢(shì)群體中度過。50歲的王紅心從警校畢業(yè)參加公安工作以來，用自己28年的堅(jiān)守，詮釋著服務(wù)人民的信念與擔(dān)當(dāng)。

張立新和王紅心同事9年，“我非常敬佩她。她將工作、生活、志愿服務(wù)這三者平衡得非常好。她曾經(jīng)用真情終結(jié)了一起40年的上訪案。自1949年以來因公犧牲、因公傷殘的民警信息，她都非常熟悉。她創(chuàng)新工作方式，母親節(jié)的時(shí)候，集結(jié)社會(huì)各界的力量，一起去看望英烈的家屬。業(yè)余時(shí)間，不斷地學(xué)習(xí)、充電。對(duì)待那些需要幫助的孩子，就像對(duì)待自己的孩子一樣。她就像一個(gè)陀螺，永遠(yuǎn)在轉(zhuǎn)動(dòng)，永遠(yuǎn)充滿能量?！?/p>

這些年來，王紅心獲得很多榮譽(yù)稱號(hào)。提到這些榮譽(yù)，王紅心笑了：“志愿服務(wù)已成為我生活的一部分，成為我的生活方式?！? （記者王雅楠）

■記者手記

時(shí)代需要崇高精神

王紅心與新疆輪臺(tái)的孩子們?cè)谝黄稹? 李學(xué)玲攝

“一個(gè)人做一點(diǎn)好事并不難，難的是一輩子做好事，不做壞事?！蓖跫t心用自己的實(shí)際行動(dòng)，把學(xué)習(xí)、踐行雷鋒精神作為自己的人生追求。

她是孩子們的“紅心媽媽”，她是老人心中的“紅心女兒”，她是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心中的“紅心大姐”。王紅心，就如同她的名字一樣，始終保有一顆做志愿服務(wù)的“紅心”。

和王紅心交談，她臉上始終掛著和善的微笑，用平緩的語調(diào)聊著志愿服務(wù)的日子。說起志愿服務(wù)，王紅心的兩眼就發(fā)亮。讓記者印象深刻的是，王紅心的心是隨著受助群體的心波動(dòng)的，聊到受助群體悲傷的時(shí)候她濕潤了眼眶，聊到幫受助群體解決了難題，她會(huì)笑得比誰都開心。

她就是這樣，把幫助別人當(dāng)成分內(nèi)的事情。

“當(dāng)然也有累的時(shí)候啊，不過很快就會(huì)過去。在幫助別人的過程中，我收獲了很多快樂與感動(dòng)。”王紅心說著，臉上洋溢著幸福。

做一天志愿者容易，難的是一直做下去，一直保持那份初始的熱情?！爸驹阜?wù)已成為我生活的一部分，不從事志愿服務(wù)的日子不知道該怎么過。”王紅心和志愿者們用實(shí)際行動(dòng)告訴我們：善行從未遠(yuǎn)去，溫暖就在身邊。

古語說，“日行一善，積善成德?！敝驹刚呤莿?chuàng)造幸福的使者，如果大家都成為美好生活的締造者，我們的生活就會(huì)充滿陽光。志愿服務(wù)人人可為，處處可為。

當(dāng)然，從事志愿服務(wù)不一定非得轟轟烈烈，做驚天動(dòng)地的大事，我們可以從自己的身邊事做起，關(guān)愛他人，服務(wù)社會(huì)，只要心中裝著愛，處處時(shí)時(shí)是志愿。

如今，越來越多的人像王紅心一樣，加入到志愿者行列，越來越多的人有了志愿服務(wù)的意識(shí)。他們中有學(xué)生、職員、干部、老板，他們從事各類志愿服務(wù)，盡自己一份力，去幫助需要幫助的人。志愿服務(wù)，正成為一種社會(huì)風(fēng)尚。

時(shí)代需要崇高精神，社會(huì)發(fā)展需要攜手互助。讓我們從點(diǎn)滴做起，讓志愿服務(wù)成為我們的生活方式，讓這個(gè)社會(huì)在奉獻(xiàn)和關(guān)愛中更加美好和幸福。? (文/記者王雅楠)